В корзине пусто!
+7-965-607-12-71
По заказам с 9:00 до 17:00 МСК.
+7 903 313-85-50
По техническим вопросам Дмитрий с 9:00 до 17:00 МСК
Условия и гарантии
Интернет магазин Мераном обращает Ваше внимание на то, что данный Интернет-сайт www.meranom.com носит исключительно информационный характер и не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Информация, представленная на сайте, не должна рассматриваться как предложение, сделанное Продавцом какому-либо лицу. Продавец оставляет за собой право в любое время изменить данную информацию без предварительного уведомления. Для получения более подробной информации, пожалуйста, обращайтесь по указанным телефонм или email. Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail) является конфиденциальной и не подлежит разглашению.
При отмене заказа бонусные баллы не начисляются и не возвращаются.
Отмена не отправленного заказа: если заказ еще не упакован и не отправлен вы его можете отменить, уведомив нас об этом. Оплата будет возвращена через ту систему оплаты, через которую был произведен платеж.
Цвет циферблатов, вид браслетов установленных на часах могут отличаться от представленных фотографиях на сайте, так как завод может без предупреждения менять незначительно цвет циферблатов или устанавливать другие браслеты на часы. Также иногда завод меняет безели на часах на другие (цвет, форма)
При получении вам обязаны предоставить посылку для внешнего осмотра на предмет целостности упаковки и взвесить. Вес посылки вы сможете узнать при отслеживании трек-номера через сайт Почты России
Если содержимое посылки отсутствует или вес различается на большую величину от указанного веса на сайте Почты России, то надо отказаться от такой посылки. Магазин не высылает повторно заказ, если вы получите такую посылку.
Вскрытую повреждённую посылку запаковывают заново и отправляют обратно. Составляется акт о вскрытии дефектного отправления почты с полным описанием того, что было доставлено с указанием веса.
Если содержимое посылки отсутствует или вес различается на большую величину от указанного веса на сайте Почты России, то надо отказаться от такой посылки. Магазин не высылает повторно заказ, если вы получите такую посылку.
Вскрытую повреждённую посылку запаковывают заново и отправляют обратно. Составляется акт о вскрытии дефектного отправления почты с полным описанием того, что было доставлено с указанием веса.
Гарантийные обязательства:
Гарантийный срок эксплуатации часов 12 месяцев со дня продажи через розничную торговую сеть.
В случае обнаружения дефекта в период гарантийного срока эксплуатации рекомендуем обратиться в гарантийную мастерскую, в фирму продавшую часы, или на завод-изготовитель.
Недостатки часов устраняются безвозмездно в срок не более 20 рабочих дней со дня поступления их на завод-изготовитель или другую уполномоченную организацию по ремонту или продаже.
Гарантия не распространяется на часы:
- без паспорта;
- с нарушением правил эксплуатации;
- проданные магазином с истекшим сроком хранения.
Срок хранения часов - 1,5 года со дня выпуска заводом-изготовителем.
По истечении этого срока часы должны быть подвергнуты чистке, смазке и регулированию за счет торговой организации.
Гарантийный ремонт часов, замена или возврат денег осуществляется в соответствии с Законом РФ “О защите прав потребителей”.
Часы являются технически сложным товаром (Постановление Правительства РФ от 27 мая 2016 г. N 471 "О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросу возврата или обмена технически сложных товаров".).
Не является основанием для замены или для расторжения договора купли-продажи обнаружение в часах дефекта в процессе эксплуатации. Часы с недостатком подлежат ремонту, и только в случае обнаружения невозможности устранения недостатка возможно предъявить требование по замене или расторжению договора купли-продажи.
Также на часы не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара.
Следующее не покрывается гарантией:
1. Царапины, повреждения, ржавчина, сломанные детали или битое стекло из-за плохого обращения клиентами.
2. Вскрытие часов лишенным полномочий техническим персоналом или людьми.
3. Естественный износ.
При возврате товара надлежащего качества возвращается только стоимость товара. Стоимость доставки и обратной пересылки не компенсируются ни при полном, ни при частичном возврате (согласно п. 4 ст. 497 Гражданского кодекса РФ).
При возврате товара надлежащего качества, стоимость доставки не компенсируется (если доставка была бесплатной, то из суммы возврата вычитается сумма за доставку).
